Regulamin wyjazdów – MATU Sp. z o.o.

MATU sp. z o.o.

Obowiązuje od: 01. 10. 2026

§ 1. Organizator i zakup

1. MATU sp. z o.o., Tarzymiechy Drugie 31, 22-375 Izbica; KRS: 0001273255, NIP: 5641805958, REGON: 545964693. Kontakt, reklamacje i odstąpienia: kontakt@aragliding.pl, 798 188 070.

2. Szkolenie rozwija umiejętności pilota: analiza warunków, dobór startowisk, odprawy, wskazówki i omówienie lotów, według oferty.

3. Zakres, wymagania udziału, termin i pełna cena brutto wynikają z oferty przyjętej przed zakupem. Umowa online powstaje po zamówieniu z obowiązkiem zapłaty i potwierdzeniu przyjęcia przez system. Potwierdzenie umowy i wymagane informacje klient otrzymuje e-mailem.

4. Formularz zamówienia i konto, jeśli dostępne, są bezpłatne; wymagają internetu, przeglądarki obsługującej stronę i e-maila. Formularz działa do złożenia zamówienia lub jego porzucenia; konto – od rejestracji do usunięcia na żądanie e-mailem. Klient podaje prawidłowe dane, chroni dostęp i nie przesyła treści bezprawnych.

§ 2. Udział i płatności

1. Szkolenia rezerwuje się w kalendarzu na stronie.

2. Szkolenie jest organizowane w terminie wskazanym w ofercie i potwierdzeniu zamówienia. Liczba miejsc w grupie jest ograniczona. Rezerwacja miejsca oznacza wyłączenie go z dostępności dla innych zainteresowanych.

3. Przy rezerwacji dokonanej wcześniej niż 50 dni przed rozpoczęciem szkolenia Klient wpłaca zadatek w wysokości 1000 zł, zaliczany na poczet ceny szkolenia.

4. Umowa określa termin szkolenia, cenę, wysokość zadatku i termin zapłaty pozostałej części ceny. Po zawarciu umowy Usługodawca potwierdza jej zawarcie na trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.

5. Pozostała część ceny jest płatna w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia, nie później niż 40 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Jeżeli rezerwacja następuje na 50 dni przed rozpoczęciem szkolenia lub później, Usługodawca wskazuje w procesie zamówienia termin płatności odpowiedni do daty rezerwacji.

6. W razie braku płatności w terminie Usługodawca wzywa Klienta do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin i informując o zamiarze odstąpienia od umowy w razie bezskutecznego upływu tego terminu. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Usługodawca może skorzystać z uprawnień wynikających z umowy i przepisów prawa.

7. Zadatek zabezpiecza wykonanie umowy przez obie strony. Zasady jego rozliczenia określa § 5 Regulaminu. Zadatek nie jest dodatkową opłatą i w razie wykonania umowy zostaje zaliczony na poczet ceny szkolenia.

8. Udział w szkoleniu możliwy jest od 12 roku życia; niepełnoletni wymagają zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

§ 3. Sprzęt i ubezpieczenie

1. Uczestnik zapewnia sobie sprawny sprzęt i OC na planowane loty.

2. Zapewniamy ubezpieczenie KL i NNW obejmujące aktywności szkoleniowe. Ochronę określa właściwa polisa i OWU ubezpieczyciela.

§ 4. Zasady szkoleń

1. Uczestnik oświadcza, że jest samodzielnym pilotem paralotni, posiada ważne Świadectwo Kwalifikacji pilota Paralotni, ubezpieczenie OC obejmujące zakresem miejsce wykonywania Szkolenia.

2. Szkolenie będzie prowadzone przez instruktorów reprezentujących Szkołę.

3. Szkoła będzie doradzać wg swojej najlepszej wiedzy w zakresie:

1. wyboru miejsc do prowadzenia Szkolenia,
2. analizy pogodowej,
3. analizy miejsc startów i lądowań,
4. techniki pilotażu,
5. innych aspektów związanych z paralotniarstwem.

4. Uczestnik oświadcza, że jako samodzielny pilot będzie samodzielnie podejmował decyzje dotyczące wykonywania lotów paralotniowych i brał za nie pełną odpowiedzialność. Rady Instruktora będą traktowane przez Uczestnika jako sugestie, które na własną odpowiedzialność może zastosować bądź też nie.

5. Uczestnik będzie każdorazowo samodzielnie podejmował decyzję odnośnie startu, lub powstrzymania się od startu w oparciu o swoje samopoczucie, umiejętności i warunki w miejscu prowadzenia Szkolenia.

6. Szkoła oświadcza, że na czas trwania Szkolenia, gwarantuje Uczestnikowi ubezpieczenie obejmujące koszty leczenia do 150 tys zł w tym pokrywającej akcję ratowniczą do 50 tys zł, oraz ubezpieczenie NNW na kwotę 20 tys zł. Uczestnik ma możliwość wykupienia samodzielnie dodatkowego ubezpieczenia na czas Szkolenia.

7. Uczestnik zobowiązuje się do posiadania przy sobie przez cały okres Szkolenia dowodu osobistego/paszportu, świadectwa kwalifikacji, ubezpieczenia OC, karty EKUZ

§ 5. Odwołanie i rezygnacja

1. Klient może zgłosić rezygnację ze szkolenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@aragliding. pl. Za datę zgłoszenia przyjmuje się dzień otrzymania wiadomości przez Usługodawcę.

2. Rezerwacja miejsca w ograniczonej grupie wiąże się z wyłączeniem miejsca z oferty dla innych klientów. Z tego względu rezygnacja Klienta może spowodować utratę możliwości sprzedaży miejsca innej osobie. Klient przyjmuje tę okoliczność do wiadomości przy zawarciu umowy.

3. W przypadku niewykonania umowy z przyczyn, za które odpowiada Klient, Usługodawca może skorzystać z uprawnień wynikających z art. 394 Kodeksu cywilnego, w tym odstąpić od umowy i zatrzymać zadatek.

4. Jeżeli szkolenie zostanie odwołane przez Usługodawcę przed rozpoczęciem z powodu warunków pogodowych lub innej przyczyny leżącej po stronie Usługodawcy, Klient może wybrać nowy, wspólnie uzgodniony termin albo zwrot wpłat za niewykonaną usługę. W takim przypadku Usługodawca nie zatrzymuje zadatku jako sankcji za niewykonanie umowy przez Klienta.

5. Jeżeli szkolenie zostało rozpoczęte, lecz nie może być kontynuowane z powodu warunków pogodowych lub przyczyny leżącej po stronie Usługodawcy, strony uzgadniają termin dokończenia szkolenia bez dodatkowej opłaty. Jeżeli dokończenie szkolenia nie jest możliwe, rozliczenie następuje z uwzględnieniem wykonanej części usługi i obowiązujących przepisów prawa.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Klienta.

§ 6. Odstąpienie od zakupu

1. Szkolenie paralotniowe oferowane przez MATU sp. z o. o. , jeżeli jego termin został określony w umowie, zamówieniu lub potwierdzeniu rezerwacji, jest usługą organizowaną na oznaczony dzień lub okres i ma charakter usługi związanej ze sportem.

2. W przypadku umowy dotyczącej szkolenia paralotniowego organizowanego w oznaczonym terminie, do której ma zastosowanie art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.

3. Powyższe wyłączenie dotyczy wyłącznie ustawowego prawa odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Nie wyłącza ono uprawnień Klienta wynikających z innych przepisów prawa ani uprawnień określonych w niniejszym Regulaminie, w szczególności dotyczących odwołania lub przerwania szkolenia przez Organizatora, warunków pogodowych oraz rozliczenia wpłat w przypadkach przewidzianych w Regulaminie.

4. Informacja o oznaczonym terminie szkolenia oraz o braku ustawowego prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 2, jest przekazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia. Termin szkolenia jest wskazywany w ofercie, formularzu zamówienia lub potwierdzeniu rezerwacji.

5. W pozostałym przypadkach, tj. przy zakupieniu usługi bez oznaczonego dnia lub okresu, kupujący na odległość może odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie e-mailem lub pocztą.

6. Rozpoczęcie przed upływem 14 dni wymaga wyraźnego żądania klienta i uprzedniej zgody na wykonanie, z przyjęciem informacji o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

7. Należny zwrot po odstąpieniu następuje niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamację można zgłosić e-mailem lub pocztą, podając problem i dane do odpowiedzi. Odpowiedź na reklamację konsumenta: e-mailem lub na papierze w ciągu 14 dni.

2. Spółka odpowiada za zgodność usługi z umową na zasadach ustawowych.

3. Wszelkie spory wynikające z zawarcia lub wykonywania umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku Klientów będących konsumentami właściwość sądu ustala się z uwzględnieniem przepisów chroniących konsumentów. Informacje dostępne pod adresem: polubowne.uokik.gov.pl.